Codex Computer Use funktioniert nicht oder fehlt, auch in Deutschland: Ursachen und Lösungen

Kurz gesagt: OpenAI dokumentiert Codex Computer Use nur in der ChatGPT-Desktop-App für macOS und Windows (mit Codex oder mit ChatGPT im Modus Work), und erst, wenn Sie das Plugin Computer Use installiert und aktiviert haben. Für die Codex CLI und die IDE-Erweiterung dokumentiert OpenAI es nicht, und die Linux-Vorschau der App hat es noch nicht. In Deutschland und der übrigen EU startete die Funktion später, der Rollout begann im Juni 2026. Ist alles aktiv, aber Codex sieht oder bedient eine App nicht, fehlen auf dem Mac meist die Berechtigungen Bildschirmaufnahme und Bedienungshilfen für „Codex Computer Use“.

Schnelle Diagnose

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1. Sie arbeiten in einer Oberfläche ohne Computer Use

OpenAIs Dokumentation zu Computer Use beschreibt die Funktion an genau einer Stelle: in der ChatGPT-Desktop-App, wenn Codex ausgewählt ist oder ChatGPT auf Work umgeschaltet wurde. Seit dem 9. Juli 2026 ist die frühere Codex-App Teil dieser ChatGPT-Desktop-App. Eine alte Installation braucht also womöglich nur das Update (What's new).

Die Codex CLI und die IDE-Erweiterung erwähnt die Seite zu Computer Use nicht. Die IDE-Erweiterung unterstützt überhaupt keine Plugins, und Computer Use kommt als Plugin (Plugins). Die CLI hat zwar einen Plugin-Browser (/plugins), das Plugin Computer Use beschreibt OpenAI dort aber nicht. Unter Linux ist die Desktop-App eine Vorschau, und Computer Use fehlt dort laut OpenAI noch. Wer im Terminal arbeitet, kommt über einen MCP-Server zu Computer Use (siehe unten).

2. Das Plugin ist installiert, aber nicht aktiv

Computer Use ist nicht von selbst eingeschaltet. In der ChatGPT-Desktop-App gehen Sie so vor (Menünamen wie in OpenAIs englischer Dokumentation):

1. Wählen Sie Codex, oder wählen Sie ChatGPT und schalten Sie auf Work um.
2. Öffnen Sie Plugins > Computer Use und wählen Sie bei Bedarf Install plugin. Steht dort Enable, wählen Sie das.
3. Schalten Sie die beiden Schalter für den Computer-Use-Server und den Skill ein und wählen Sie Try now.
4. Starten Sie eine Aufgabe mit @Computer oder @AppName und nennen Sie die genaue App oder das Fenster.

Ist das Plugin installiert, öffnet eine Aufgabe aber nie eine App, liegt es meist an diesen beiden Schaltern.

3. Die Funktion ist in Ihrer Region noch nicht angekommen

Laut Dokumentation ist Computer Use „in supported regions“ verfügbar, ohne dass die Regionen aufgezählt werden. Zum Start waren der Europäische Wirtschaftsraum, das Vereinigte Königreich und die Schweiz ausgenommen, also auch Deutschland und Österreich. Nach OpenAIs Wochenübersicht begann in der Woche ab dem 15. Juni 2026 der Rollout von Computer Use, der Chrome-Erweiterung, Memories und Chronicle in diese Regionen (What's new). Ein Rollout erreicht Konten nach und nach. Aktualisieren Sie deshalb zuerst die Desktop-App. Record & Replay, das aus einem vorgeführten Ablauf einen Skill macht, startete ohne diese Regionen.

4. Die macOS-Berechtigungen fehlen

Auf dem Mac braucht Computer Use zwei Systemberechtigungen: Bildschirmaufnahme, um die Ziel-App zu sehen, und Bedienungshilfen, um zu klicken, zu tippen und zu navigieren. OpenAI empfiehlt, unter Systemeinstellungen > Datenschutz & Sicherheit beide für Codex Computer Use zu prüfen. Unter diesem Namen erscheint die Hilfs-App in der Liste.

Haben Sie die Berechtigungen bei laufender App erteilt, beenden Sie die App und öffnen Sie sie neu. macOS verlangt das oft, bevor eine neue Bildschirmaufnahme-Berechtigung wirkt. Die Systemberechtigungen sind übrigens getrennt von den Freigaben pro App innerhalb von ChatGPT: Damit ist noch keine App freigegeben.

5. Die App wurde nicht freigegeben, oder die Administration sperrt sie

Während einer Aufgabe fragt ChatGPT, bevor es eine App benutzt. Haben Sie die Frage weggeklickt, darf es die App nicht verwenden. Freigaben, die Sie mit Always allow gespeichert haben, finden Sie unter Settings > Computer Use und können sie dort auch wieder entfernen.

In verwalteten Arbeitsbereichen kann die Administration festlegen, welche Apps Computer Use bedienen darf, gespeicherte Freigaben verbieten oder die Funktion mit features.computer_use = false in der Datei requirements.toml abschalten. Eine lokale Einstellung hebt das nicht auf. Ist Computer Use auf einem Firmenkonto ausgegraut, fragen Sie Ihre Administration, statt die Sperre zu umgehen.

6. Unter Windows braucht Codex den Vordergrund

Windows wird seit Ende Mai 2026 unterstützt, mit einem wichtigen Unterschied: Dort läuft Computer Use auf dem aktiven Desktop und kann nicht im Hintergrund arbeiten, während Sie dieselbe Sitzung nutzen. Laut OpenAI sollten Sie damit rechnen, dass es den Mauszeiger bewegt, tippt und den Vordergrund übernimmt, und die Ziel-App muss während der Aufgabe auf dem aktiven Desktop sichtbar bleiben. Soll eine Aufgabe weiterlaufen, während Sie weg sind, rät OpenAI, das Gerät entsperrt und online zu lassen, den Fortschritt per Fernsteuerung vom Telefon aus zu verfolgen oder die ChatGPT-Desktop-App in einer virtuellen Windows-Maschine laufen zu lassen.

Auf dem Mac kann eine klar umrissene Aufgabe im Hintergrund laufen. Sperrt sich der Mac währenddessen, arbeitet Computer Use nur weiter, wenn Sie unter Settings > Computer Use die Option Locked use eingeschaltet haben. Die gibt es nur auf macOS.

7. Codex verweigert die genannte App

Manche Ziele sind absichtlich ausgeschlossen. Codex Computer Use kann keine Terminal-Apps und nicht ChatGPT selbst bedienen, weil sich damit Sicherheitsregeln umgehen ließen. Es kann sich auch nicht als Administrator anmelden und keine Sicherheits- oder Datenschutzabfragen von macOS bestätigen. Befehle führt Codex über seine eigene Shell aus, die Ihren Sandbox- und Freigabeeinstellungen folgt.

Wann ein Computer-Use-MCP-Server die bessere Lösung ist

Für manche Ursachen gibt es in der Desktop-App keine Abhilfe: Sie arbeiten in der Codex CLI oder der IDE-Erweiterung, oder mehrere Agenten sollen gleichzeitig Apps bedienen. OpenAI empfiehlt selbst, einen eigenen MCP-Server zu nutzen, wenn eine App einen anbietet. Ein Computer-Use-MCP-Server ist die allgemeine Form davon: Er gibt Codex Werkzeuge, um ein Fenster zu sehen, zu klicken, zu tippen und Menüpunkte zu wählen, und zwar in jeder Codex-Oberfläche mit MCP. Die ChatGPT-Desktop-App, die Codex CLI und die IDE-Erweiterung teilen sich dieselbe MCP-Konfiguration (MCP in Codex). Was solche Server leisten, erklärt der Ratgeber zu Computer-Use-MCP-Servern für den Mac.

ShadowCursor ist ein solcher Server für den Mac. Codex bekommt einen eigenen Cursor in seiner Farbe und mit Namensschild, eine eigene Tastatur, deren Tasten nur in seinem Fenster ankommen, eine eigene Zwischenablage und eigene Fenster, die es im Hintergrund bedient, auch wenn Ihre Fenster sie verdecken. Mehrere Agenten können gleichzeitig arbeiten, jeder mit eigenem Cursor, sodass Codex und Claude Code nebeneinander Apps testen. Weil ShadowCursor ein MCP-Server ist, hängt es nicht davon ab, ob OpenAIs Plugin Computer Use Ihre Region oder Ihre Oberfläche schon erreicht hat.

Die Einrichtung hat drei Schritte: ShadowCursor öffnen, Bedienungshilfen und Bildschirmaufnahme erlauben und Codex mit einem Klick verbinden. Die App findet Codex auf Ihrem Mac, es gibt keine Konfigurationsdatei zu bearbeiten.

Grenzen, die Sie kennen sollten

• ShadowCursor läuft ab macOS 15 Sequoia. Eine Version für Windows 10 und 11 ist in der Beta, eine Linux-Version gibt es nicht.
• Minimierte und ausgeblendete Fenster kann ein Agent weder sehen noch bedienen. Verdeckte Fenster schon.
• Dateien, Tabs oder Text per Drag-and-drop zu ziehen folgt der echten Maus. ShadowCursor bricht solche Vorgänge ab, statt etwas abzulegen.
• Hover ohne gedrückte Taste funktioniert in Safari, nicht in Chrome oder Electron-Apps.
• Nach 7 Tagen kostenlosem Test ist es ein eigenes Abo: 12,99 € im Monat oder 69,99 € im Jahr.

Nutzen Sie nur die ChatGPT-Desktop-App mit jeweils einer Aufgabe, ist es einfacher, das Problem mit Plugin, Region oder Berechtigungen zu beheben. Wie die eingebauten Lösungen sich unterscheiden, zeigt der Vergleich von Claude und Codex Computer Use.

Häufige Fragen

Warum ist Computer Use in Codex nicht verfügbar?

Meist, weil Sie nicht in der ChatGPT-Desktop-App arbeiten, das Plugin Computer Use nicht installiert und aktiviert ist oder die Funktion die Region Ihres Kontos noch nicht erreicht hat. Unter Linux enthält die Vorschau der Desktop-App sie noch nicht.

Gibt es Codex Computer Use in Deutschland?

Zum Start nicht, denn der EWR, das Vereinigte Königreich und die Schweiz waren ausgenommen. Im Juni 2026 begann OpenAI den Rollout dort. Sehen Sie die Funktion noch nicht, aktualisieren Sie die ChatGPT-Desktop-App und prüfen Sie die Plugins erneut.

Hat die Codex CLI Computer Use?

OpenAI dokumentiert Computer Use nur für die ChatGPT-Desktop-App. Die Codex CLI unterstützt MCP-Server, ein Computer-Use-MCP-Server gibt ihr also dieselbe Art von Werkzeugen.

Brauche ich einen kostenpflichtigen ChatGPT-Tarif?

Die Seite zu Computer Use nennt keinen Tarif. Laut OpenAIs Preisseite sind ChatGPT Work und Codex in den Tarifen Free, Go, Plus, Pro, Business, Edu und Enterprise enthalten. In einem Arbeitsbereich kann die Administration Computer Use trotzdem abschalten.

Warum übernimmt Codex unter Windows meinen Bildschirm?

Unter Windows läuft Computer Use auf dem aktiven Desktop und kann in derselben Sitzung nicht im Hintergrund arbeiten. Wenn Sie nebenher weiterarbeiten möchten, schlägt OpenAI vor, die ChatGPT-Desktop-App in einer virtuellen Windows-Maschine laufen zu lassen; dann übernimmt Computer Use die VM statt Ihres Desktops.